La Presente Política aplica para todos los miembros de la Organización, Colaboradores y Directivos, teniendo como objetivo establecer las directrices para identificar, analizar, atender y prevenir todos los casos de discriminación, violencia laboral, conductas no éticas, acoso y acciones incorrectas desde los puntos de vista moral, legal y de los Derechos Humanos, procurando una Cultura Organizacional favorable al establecimiento de un mejor ambiente de trabajo, al incremento de la productividad y al bienestar emocional y mejoramiento en la calidad de vida de los Colaboradores.
Nuestra Organización trabaja arduamente día con día para ofrecer al mercado productos de calidad que ayudan a las mascotas a mejorar y mantener una vida saludable y digna. Creemos firmemente que es un propósito que bien vale la pena, porque es importante para nosotros y para todas las personas que han adoptado de manera sincera a un animal de compañía para que forme parte del círculo familiar. Por nuestra parte, además de lo anterior, atenderemos las inquietudes de nuestros clientes y usuarios de manera respetuosa, transparente y honorable.
La Alta Dirección de Mascotas y Acuariofilia, S.A. de C.V. publica en estos principios y realiza su difusión para que los empleados, gerentes y directivos de la Organización conozcan y comprendan el siguiente Código de Ética:

Ésta es nuestra forma de Pensar y Hacer

Honradez y Rectitud

Desde el primer momento y en todas las ocasiones, intentar hacer siempre lo correcto de acuerdo con los principios y valores de la Organización.
Ser honestos y dignos de confianza actuando siempre con franqueza, tanto en el ámbito profesional como el personal.
Cumplir con el trabajo encomendado a las actividades y funciones del puesto, sea de la categoría que sea, respetando siempre la normatividad vigente y la integridad de los procesos documentados.
Hacer siempre lo que es correcto.
Procurar superar las expectativas de sus jefes, compañeros y subordinados.
Evitar que la ambición personal enturbie las responsabilidades profesionales y éticas. 

Calidad

Fijarse como objetivo superar las exigencias más altas que jefes inmediatos, supervisores y gerentes puedan esperar del desempeño del trabajo por parte del Laboratorio.
Entender que la reputación del Área de Control de la Calidad, depende en gran medida de la Calidad de los resultados analíticos y de calibración, obtenidos en el Laboratorio por nuestros analistas.
Comprometerse de manera individual, en equipo y de manera institucional en lograr la máxima calidad en todas las tareas realizadas.
Ser usualmente escépticos con la conformidad de los trabajos realizados, siendo insistentes en la búsqueda de la mejora continua.

Congruencia con las Regulaciones

Cumplir con todas las normas y reglamentos aplicables al desempeño, competencia, seguridad, salud y confiabilidad en el trabajo cotidiano, incluyendo los preceptos y lineamientos del Sistema de Gestión de la Calidad para el Laboratorio (en materia de metrología) y la Organización.
Mascotas y Acuariofilia, S.A. de C.V. no tiene ninguna adscripción política, y por ende el Laboratorio de Control y Pruebas de Biomaa, por lo que cualquiera de su personal es libre de participar activamente o simpatizar con campañas políticas de su interés, siempre y cuando no se utilice el nombre de la Organización, ni sus instalaciones, recursos y/o activos de la empresa. 

Anticorrupción

Trabajar en contra de todas las manifestaciones o facetas de la corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno.
Nunca buscar obtener ventaja a través de una acción éticamente indebida.
Para nuestros Proveedores, se espera que no participen en ningún acto ilegal o poco ético, apegándose a las prácticas de negocio justas. Paralelamente, deben comprometerse a combatir actos de corrupción o acciones poco éticas, proporcionando herramientas para que su personal pueda informar de forma libre y sin represalias de todos aquellos incidentes relacionados con conductas no éticas.
Nuestra forma de ser y actuar es la de no aceptar nunca prácticas inmorales o al margen de la Ley. 

Veracidad en las Comunicaciones

Ser franco y honesto siempre y en todo lugar, expresándose con la mayor objetividad al momento de exponer hechos o emitir opiniones.
Promovemos una cultura empresarial plural y tolerante, con apertura al diálogo, escuchando las aportaciones para la mejora de las relaciones interpersonales en el trabajo.
Siempre que sea posible, esclarecer hechos respaldados en evidencia objetiva extraída de los registros de sus actividades.
Transparencia y objetividad en comunicar conflictos y necesidades operacionales.

Respeto a los Demás

En Biomaa no discriminamos. Vigilamos la erradicación de toda acción que atente contra la dignidad de las personas.
No discriminamos por razones de sexo, raza, nacionalidad, religión, orientación sexual, estado marital, creencias religiosas o políticas, discapacidad, color de piel, edad, origen.
Rechazamos todo acto de violencia y procuramos un ambiente de convivencia respetuoso e incluyente.
Procurar mantener siempre un ambiente de trabajo de compañerismo, fomentando un comportamiento social responsable y de respeto entre todos los empleados de la Organización, incluyendo el respeto de la dignidad individual, la privacidad y los derechos constitucionales.
Asumir el compromiso de prevenir y evitar la discriminación directa e indirecta de cualquier tipo, ni establecer un trato desigual por motivo de raza, condición social, discapacidad, preferencias sexuales, edad.
La Alta Dirección está comprometida a NO tolerar conductas definidas como “Bulling”, otras formas de discriminación, violencia, amenazas, acoso o cualquier otro comportamiento antisocial, al cual se le impondrá la medida correctiva inmediata acorde con la gravedad de la acción.
Nuestra política de NO discriminación incorpora acciones de prevención y eliminación de toda conducta o acto de discriminación, respetando y promoviendo la dignidad humana, fomentando la defensa de los derechos fundamentales de las personas. 

Mujeres

Igualdad de Oportunidades

Creemos en la igualdad de oportunidades y por ello, impulsamos la equidad laboral y de género.
Haciendo a un lado cualquier criterio de discriminación, las oportunidades para el desarrollo personal y profesional dentro de la Organización se conceden prioritariamente a los colaboradores de la empresa, atendiendo siempre a sus capacidades, competencias y cualificaciones para el puesto que se desea cubrir. Solamente en los casos en que no se cuenten con las competencias y capacidades dentro del personal que labora en la empresa, se busca el talento humano que posea esas competencias y capacitaciones.
Remuneramos de forma justa y equitativa sin hacer distinción de género, edad, creencias religiosas, ni por ninguna razón fuera de la competencia laboral y el nivel de responsabilidad en el trabajo. 

NO Contratamos Menores de Edad

Estamos comprometidos y evitaremos siempre la contratación de menores, ya que el trabajo infantil perjudica el desarrollo de los niños, incrementando significativamente los riesgos a daños físicos y psicológicos, mismos que pueden llegar a ser permanentes.
Disponemos de un Procedimiento de Contratación que nos da certeza en cuanto a la edad de reclutamiento del personal previo a su contratación que evita el ingreso de niños y niñas como trabajadores en esta empresa.
En determinado momento, si por error o falsedad en la información llegamos a contratar a algún menor de edad, al darnos cuenta de ese hecho procederemos conforme al protocolo de remediación para trabajo infantil.

Confidencialidad y Garantía de NO Represalias

Todos los procedimientos que se lleven o deriven conforme al presente Código de Ética son tratados con Carácter Confidencial.
Todo Colaborador tiene el derecho a ser protegido contra actos que afecten su dignidad, acciones de discriminación, actos de acoso y hostigamiento y violencia laboral.
Todo Colaborador es tratado con respeto, con acceso imparcial a expresar sus inquietudes y no conformidades, oportunidades equitativas para su desarrollo personal, laboral y profesional en concordancia con los programas de capacitación y promoción al interior de la Organización.
Todo colaborador tiene el derecho hacer llegar su opinión, queja o sugerencia que crea pertinente para el mejor desempeño de sus funciones, su seguridad y bienestar físico y emocional. Para ello se ha implementado un buzón físico para la comunicación de quejas y sugerencias.
Confiamos en la buena voluntad de nuestros colaboradores, pero seremos disciplinados y contundentes contra aquel viole estos principios o intente desacreditar nuestra forma de hacer las cosas, siempre con respeto, honestidad e integridad para propios y extraños a la Organización.